AİLELER İÇİN

Eğitimci Nitelikleri ve Eğitim

06_generalinformation

  • Eğitim kadromuz; (Türk ve yabancı) en az bir yabancı dil bilen, çocuklarla iletişimi çok iyi olan, astronomi ve fen bilimleri konularında bilgili lisans/yüksek lisans öğrencileri ve mezunlarından oluşmaktadır.
  • Tüm operasyon süreci; astronomi, kimya, biyoloji ve fizik alanlarında uzman, 10 yılı aşkın çalışma tecrübesine sahip dinamik bir kadro tarafından titizlikle planlanmakta ve değerlendirilmektedir.

Güvenlik

  • Uzay Kampı Türkiye, Ege Serbest Bölgesinde kuruludur ve  kamp programı boyunca, güvenlik görevlileri tarafından 7 gün 24 saat kontrol altında tutulmaktadır.
  • Katılımcıların yanlarında bir görevli olmadan bireysel veya grup halinde kamp alanı dışına çıkmalarına izin verilmez.
  • Programdaki kamp dışı aktiviteler sınırlı olup, eğitim programı içinde belirtilmiştir. Katılımcıların şahsi eşyalarının sorumluluğu kendilerine aittir. Kampa değerli eşyalar getirilmemelidir.

Emniyet

  • Eğitimcilere, kampa gelen katılımcıların güvenli ve eğlenceli bir tecrübe yaşamaları için, simülatörlerin kullanımı konusunda ileri düzeyde eğitim verilmiştir. 
  • Yüksek standartlara uygun üretilmiş olan simülatörlerin günlük bakım ve kontrolleri profesyonel teknik ekibimiz tarafından yapılmaktadır.
  • Birçok simülatörde katılımcıların koruyucu kask takması zorunludur. Simülatörleri kullanabilmek için gerekli olan minimum boy uzunluğu 120 cm, maksimum ağırlık 95 kg’dır. Bu limitlerin dışındaki katılımcılar program içeriğindeki simülatörleri güvenlik nedeniyle kullanamazlar.
  • Tüm bina ve simülatörlerin bulunduğu kapalı alanlar duman dedektörleri ve yağmurlama sistemi ile donatılmıştır.

Sağlık Hizmetleri

  • Kampta çalışma saatlerinde görev yapan bir doktor ile 24 saat görev yapan hemşirelerin bulunduğu 8 yataklı bir revir bulunmaktadır.
  • Çalışma saatleri dışında da her an ulaşabileceğimiz kamp doktoruna ek olarak anlaşmalı ambulans servisi mevcuttur.

Konaklama

  • Uzay Kampı binasında kız ve erkek katılımcıların yatakhaneleri farklı katlarda bulunmaktadır.
  • 24 kişilik yatakhanelerimizdeki yataklar ranza şeklindedir. 
  • Eğitimci odaları yatakhanelerin bitişiğindedir.
  • Yatakhane giriş ve çıkışları eğitimciler ve güvenlik kameraları ile kontrol edilmektedir.
  • Her katta acil çıkış kapıları bulunmaktadır. 
  • Katılımcılara yastık ve yastık kılıfı, çarşaf, pike (ve/veya battaniye) ve havlu verilir.
  • Her katılımcıya eşyalarını koyabileceği bir dolap tahsis edilir. Lütfen gelirken dolabınızı kilitlemek için asma kilit getirin.
  • Her yatakhanenin kullanımına tahsis edilmiş lavabolar, duşlar ve tuvaletler mevcuttur.Katılımcıların terlik getirmeleri önerilir.   

Yemekler

  • Uzay Kampı kafeteryasında verilecek kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri kamp ücretine dahildir. Her öğünde değişik zevklere hitap edecek farklı yemek çeşitleri bulunmaktadır.
  • Katılımcılar, ayrıca otomatik satış makinelerinden bisküvi, kraker gibi yiyecekler ve soğuk içecekler satın alabilirler.
  • Katılımcıların özel diyet talepleri de mümkün olduğunca karşılanacaktır. Olanaklarımızı aşan durumlarda katılımcılar kendi özel yiyeceklerini yanlarında getirebilir ve/veya bu taleplerinin karşılanması için ek ücret ödeyebilirler. 

  • Özel diyet gereksinimi olmadıkça çocukların yanına yiyecek verilmemelidir. Özel diyet sebebi ile yiyecek getirilecekse durum önceden kamp yönetimine bildirilmelidir.
  • Çocukların beslenmesi ile ilgili özel durumlar kayıt aşamasında size gönderilecek Sağlık Formu'nda yer alan "Beslenme Kısıtlaması” bölümünde belirtilmelidir.
  • Yemeklerimiz, velilerce belirtilen kısıtlamalar doğrultusunda gereken özen gösterilerek,  ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerini uygulayan ESBAŞ Gıda İşletmeleri Birimimizden tedarik edilmektedir.
  • Gıda İşletmeleri Birimimiz ile işbirliği halinde katılımcıların ihtiyaçlarına göre menü hazırlamak için bütün imkanlarımızı kullanmaktayız.ESBAŞ Gıda İşletmeleri Birimimiz tarafından üretilen tüm ürünlerde, Türk Gıda Kodeksinde alerjen olarak tanımlanan bileşenler bulunabilir. Bu bileşenler gluten içeren tahıl çeşitleri, kabuklular, yumurta, balık, yerfıstığı, soya fasulyesi, süt, sert kabuklu meyveler, kereviz, hardal, susam tohumu, kükürt dioksit ve sülfitler, acı bakla, yumuşakçalar ile bunları ihtiva eden ürünlerden oluşabilmektedir.Katılımcılardan gelen özel diyet menü talepleri tarafımızca takip edilmektedir. Ancak, herhangi bir gıda ya da maddeye karşı alerjisi olan katılımcının, kampta sunulan gıdalardan dolayı alerjik reaksiyon yaşaması durumunda, Uzay Kampı Türkiye ve ESBAŞ hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.      

Program öncesi ve mezuniyet sonrası yiyecek içecek harcamaları katılımcıya aittir. 

ISO Sertifikalı

Bir ESBAŞ girişimi olan Uzay Kampı Türkiye,  ESBAŞ’ta uygulanan Entegre Yönetim Sistemi kapsamındadır. Uzay Kampı Türkiye’nin dahil olduğu yönetim sistemleri:

  • Kalite yönetim sistemlerinin oluşturulması, etkin bir şekilde sürdürülmesi ve sürekli iyileştirilmesini gösteren ISO 9001 belgesi
  • Etkili bir çevre yönetim sisteminin nasıl uygulanması gerektiğini belirleyen ISO 14001 belgesi
  • Çalışanın sağlığına ve işin güvenliğine yönelik bir standart olan OHSAS 18001 belgesi

Uzay Kampı Türkiye katılımcılarına sunulan yemeklerin tedarik edildiği ESBAŞ Gıda İşletmeleri  ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi belgesine sahiptir. ISO 22000; gıdanın güvenli üretimi ve tüketimini sağlamayı, üretim ve servis süreçlerini geliştirerek insan sağlığı açısından daha güvenli kılmayı amaçlıyor.

EFQM Mükemmellik Ödülü

Uzay Kampı Türkiye'nin ana kurucu firması ESBAŞ, (Ege Serbest Bölge Kurucu ve İşleticisi A.Ş.) Kalite Derneği - KalDer tarafından 21-22 Kasım 2017 tarihlerinde gerçekleştirilen 26. Ulusal Kalite Kongresinin sonunda yapılan ödül töreninde 2017 Türkiye Mükemmellik Ödülünün sahibi olurken, Uzay Kampı Türkiye de 'Sürdürülebilir bir Gelecek Yaratma' kavramı açısından iyi uygulama olarak değerlendirildi.

Kayıt ve Ödeme

Tüm programlarımıza websitemizdeki online  kayıt bölümünden kayıt yapabilir, güvenlik sertifikalı sayfalarımızdan kredi kartı bilgilerinizi girerek ödemenizi tamamlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen Bilgi Kitini inceleyiniz.

Ulaşım ve Sağlık Formu

  • Kayıt işlemleriniz; başvuru formunu doldurup bize göndermeniz ve katılacağınız program için ödemenizin tamamını yapmanızla bitirilecek, takip eden iki hafta içerisinde Ulaşım ve Sağlık Formlarını bulacağınız "Bilgi Kiti” size ulaştırılacaktır. 
  • Her iki form da kamp dönemi başlamadan en geç iki hafta önce eksiksiz doldurulmuş ve imzalanmış olarak Rezervasyon Departmanına ulaştırılmalıdır.
  • Bu formlar eksik doldurulduğu takdirde rezervasyonlar iptal edilecektir.

Erken Katılım ve Geç Ayrılma

  • Katılımcının kampa ulaşım programı, giriş ve çıkış saatlerinden erken gelmesini yada geç ayrılmasını gerektiriyorsa bu durumun rezervasyon bölümü ile önceden koordine edilmesi gerekmektedir. 
  • Detaylı bilgi için lütfen Rezervasyon Departmanını arayınız.

Bekleme Listesi

  • Yaz ve tatil dönemlerinde kamp rezervasyonları çok çabuk dolmaktadır. Eğer talep edilen dönem veya dönemler için rezervasyonlarımız dolu ise başvurular bekleme listemize alınacaktır.

Yer açıldığı takdirde kamp döneminin başlama tarihine en az iki hafta kala katılımcıya telefonla haber verilecektir. Uzay Kampı Türkiye, yeterli katılımcı sağlanmadığı takdirde o tarihteki programı iptal etme hakkına sahiptir.

Katılım, İptal ve Geri Ödeme Koşulları

  • İptal isteği mutlaka yazılı yapılmalıdır.
  • Geri ödeme 30 gün içinde gerçekleştirilir.
  • Program tarihinden en geç 30 gün önce yapılan iptallerde bedelin %90’ı geri ödenir.
  • Program tarihinden en geç 15 gün önce yapılan iptallerde bedelin %75’i geri ödenir.
  • Son 15 gün içinde yapılan iptallerde geri ödeme yoktur.
  • Alınan ulaşım ücretleri ile ekstralar geri ödenmez.
  • Katılımcının kamp dönem tarihini ikinci kez değiştirmesi ve devamında iptal etmesi durumunda, ücretin ancak %70’i geri ödenir.
  • Programlarımız paket olarak fiyatlandırılır. Herhangi bir nedenle program bitiminden önce ayrılan katılımcılara kalan günler için ücret iadesi yapılmaz.
  • Simülatörleri kullanabilmek için gerekli olan minumum boy uzunluğu 120 cm, maksimum ağırlık 95 kg’dır. Bu limitlerin dışındaki katılımcılar, program içeriğindeki simülatörleri güvenlik nedeniyle kullanamazlar. Bu nedenle ücret iadesi yapılmaz.
  • Kamp giriş günü programa gelmeyen katılımcılara ücret iadesi yapılmaz.
  • Kamptaki kurallara uymayıp diğer katılımcıları rahatsız ettiği için kamp yönetimi tarafından proramdan çıkarılan katılımcılara ücret iadesi yapılmaz.
  • Uzay Kampı Türkiye, zorunlu durumlarda tüm programı ve program içeriğindeki aktiviteleri iptal etme hakkına sahiptir.
  • Uzay Kampı Türkiye ve Uzay Kampı Türkiye tarafından yetkilendirilmiş ya da atanmış kişiler, katılımcıyı ve eğitim programındaki faaliyetleri görüntüleyebilir ve kaydedilen görüntüleri katılımcının ismiyle birlikte ya da isimsiz olarak, dijital ortamda ve/veya basılı şekilde, basın ve yayın organlarında ve kampla ilgili her türlü tanıtım aracında bedelsiz olarak kullanabilir.

Katılımcıların Ziyaret Edilmesi

  • Çocukların evden uzakta kendi başlarına bir deneyim yaşayabilmeleri için  acil durumlar dışında ziyarete gelinmemesini öneriyor ve tüm anne/babaları program sonunda yapılan mezuniyet töreninde görmek istiyoruz.
  • Acil durumda katılımcıyı ziyaret etmeye ve program sonrasında teslim almaya yetkili kişinin açık kimlik bilgileri, kayıt sırasında görevlilere mutlaka bildirilmelidir.

Telefon Görüşmeleri

  • Katılımcının kampa gelmeden önce, aile fertlerine ulaşabileceği telefon numaralarının yanında olması sağlanmalıdır.
  • Katılımcılar sadece belirtilecek zaman aralıklarında, ankesörlü telefonlardan ya da yanlarında getirdikleri cep telefonlarından görüşme yapabilirler. Günlük eğitim programı süresince acil durumlar dışında özel telefon bağlanmaz.

Cep Harçlığı

  • Kayıt sonrası ve mezuniyet öncesi tüm yemek öğünleri program ücretine dahildir. 
  • Kampta bisküvi, dondurma ve çikolata satılan otomatik satış makineleri bulunmaktadır.
  • Asma kilit ve telefon kartı satışı yapılmaktadır. Katılımcıya ne kadar cep harçlığı verileceği ebeveynin kendi kararıdır.